Система менеджмента качества (СМК) - скоординированная деятельность по руководству и управлению организацией применительно к качеству.
Основные направления деятельности, обязательства руководства, стратегические цели и задачи предприятия на текущий момент и на перспективу отражены в Политике ОАО «ТМЗ» в области качества. Настоящая Политика ориентирована на требования заказчиков (потребителей) и постоянное повышение качества продукции и является основой для постановки Целей в области качества и мероприятий по совершенствованию.
На сегодняшний день мировое признание для построения и оценки СМК получили стандарты ISO серии 9000 - в настоящее время эти стандарты признаны практически всеми странами мира.
Сертификация СМК по стандартам серии ISO во всем мире является общепринятой демонстрацией стабильности и качества.
Наличие сертификата соответствия СМК - это требование общеевропейского рынка и, следовательно, объективная необходимость для предприятий, стремящихся к получению заказов от иностранных фирм и беспрепятственного экспорта собственной продукции.
Сертификат соответствия ISO 9000 - это не разрешающий, а подтверждающий документ, выданный компетентной независимой «третьей стороной» - аккредитованным Органом по сертификации.
Наличие сертификата ISO 9000:
- позволяет предприятию формировать общественное мнение о стабильном и прочном положении предприятия на рынке;
- способствует повышению имиджа компании в глазах иностранных и российских партнеров, инвесторов;
- предоставляет преимущества при получении государственного, муниципального или городского заказа на производство работ и услуг;
- предоставляет возможность размещения заказов от иностранных фирм и беспрепятственного экспорта собственной продукции;
- способствует увеличению количества заказов и обращений, объемов сбыта продукции;
- может предоставить возможность получения льготных кредитов и служить гарантом для инвестиционных компаний в оказании весомой инвестиционной поддержки предприятию на развитие мощностей и совершенствование процессов.
Соответствие системы менеджмента качества (СМК) ОАО «ТМЗ» требованиям ИСО 9000 подтверждено сертификатами:
1. Сертификат соответствия СМК (№ 6300.310697/RU от 06 декабря 2007 г.) применительно к производству продукции ВВТ:
- выдан аккредитованным органом по сертификации «СОЮЗСЕРТ»
- подтверждает соответствие СМК предприятия требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001, ГОСТ РВ 15.002-2003, СРПП ВТ
- действие сертификата распространяется на производство ракет-мишеней семейства «Стриж», предназначенных для имитации летно-технических характеристик и эффективной поверхности рассеяния (ЭПР) средств воздушного нападения потенциального противника, включая тактическую авиацию, стратегическую авиацию, крылатые ракеты, нестратегические баллистические ракеты
- позволяет использовать знак соответствия СМК во взаимоотношениях с заказчиками и в рекламных целях
- предоставляет преимущества при получении государственного оборонного заказа
2. Сертификаты соответствия СМК применительно к производству гражданской продукции:
- выданы национальным австрийским Органом по сертификации "Quality Austria", являющимся членом международной сети организаций по качеству IQNet
- действие сертификатов Quality Austria" и IQNet распространяется:
- на разработку и производство механизированных роторных парковок для легковых автомобилей и поворотного устройства;
- на производство оборудования для гидроэлектростанций малой мощности;
- на производство регенерированной резины из изношенных автомобильных шин и производство массивных резиновых плит для трамвайных и железнодорожных переездов.
- сертификаты подтверждают соответствие СМК предприятия международным требованиям стандарта ISO 9001:2008
- позволяют использовать знаки соответствия "Quality Austria" и IQNet во взаимоотношениях с заказчиками и в рекламных целях
- IQNet является крупнейшей сертификационной сетью в мире. Сертификат IQNet является всемирно признанным документом, обеспечивающим предприятию равноправный доступ на мировой рынок